财信证券申请金融场景下客户流失预测方法等专利，提高客户流失预测结果的准确性

金融界2025年7月9日消息，国家知识产权局信息显示，财信证券股份有限公司申请一项名为“一种金融场景下的客户流失预测方法、装置、设备及介质”的专利，公开号CN120278757A，申请日期为2025年04月。

专利摘要显示，本申请公开了一种金融场景下的客户流失预测方法、装置、设备及介质，涉及计算机技术领域，包括：基于客户数据中的客户资产与市场收益率的Beta系数和对客户数据进行标准化处理得到的处理后数据并利用图神经网络构建目标图结构；利用目标图结构和门控单元单元初始初始客户流失模型，基于目标图结构中的加权邻居信息、处理后数据和初始隐藏状态并利用门控机制进行初始状态更新；基于初始隐藏状态和全连接层确定的初始客户流失概率以及反向传播算法确定预设损失函数相对于初始模型参数的梯度；基于梯度和梯度下降算法对初始模型参数进行更新，利用目标客户流失预测模型预测客户流失概率得到预测结果。以提高客户流失预测结果的准确性。

天眼查资料显示，财信证券股份有限公司，成立于2002年，位于长沙市，是一家以从事资本市场服务为主的企业。企业注册资本669797.98万人民币。通过天眼查大数据分析，财信证券股份有限公司共对外投资了12家企业，参与招投标项目2045次，财产线索方面有商标信息14条，专利信息6条，此外企业还拥有行政许可18个。

来源：金融界